Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf den Websites srilanka-roundtrip.com und srilanka-rundreise.de sowie im Zusammenhang mit den angebotenen Reiseleistungen ist:

Romesh Dharmaweera „Srilanka-roundtrip“ Galle, Sri Lanka E-Mail: hello@srilanka-roundtrip.com

Die beiden Websites werden vom selben Anbieter betrieben und unterliegen derselben Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten Srilanka-roundtrip bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte betroffene Personen haben.

Sie gilt für:

die Website srilanka-roundtrip.com;

die Website srilanka-rundreise.de;

Anfragen per E-Mail;

Buchungs- und Reiseabwicklungen;

Kommunikation mit Kunden und Interessenten;

sonstige Geschäftsbeziehungen mit Srilanka-roundtrip.

Je nach Nutzung der Websites und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname;

E-Mail-Adresse;

Telefonnummer;

Post- oder Wohnadresse;

Angaben zur Staatsangehörigkeit, soweit für die Reiseabwicklung erforderlich;

Reisedaten;

Angaben zu Reiseteilnehmern;

gewünschte Reiseroute;

Buchungs- und Zahlungsinformationen;

Angaben zu individuellen Reiseanforderungen;

Kommunikationsinhalte;

technische Daten bei der Nutzung unserer Websites;

IP-Adresse;

Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs;

verwendetes Gerät und Betriebssystem;

Browserinformationen;

Informationen über aufgerufene Seiten;

sonstige Informationen, die der Nutzer freiwillig zur Verfügung stellt.

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dies kann insbesondere umfassen:

Name;

E-Mail-Adresse;

Telefonnummer;

Reisedaten;

gewünschte Reiseleistungen;

Inhalt Ihrer Anfrage;

weitere freiwillig übermittelte Angaben.

Die Daten werden verwendet, um:

Ihre Anfrage zu beantworten;

ein Reiseangebot zu erstellen;

Ihre Buchung zu bearbeiten;

mit Ihnen über die Reise zu kommunizieren;

vor, während und nach der Reise mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Bei einer Buchung bearbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten;

Reisedaten;

Anzahl der Reisenden;

Reiseprogramm;

besondere organisatorische Wünsche;

Zahlungsinformationen;

Angaben, die für die Durchführung der Reise erforderlich sind.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur:

Vorbereitung des Vertrags;

Durchführung der vereinbarten Reiseleistungen;

Kommunikation mit dem Kunden;

Organisation der Reise;

Abwicklung von Zahlungen;

Bearbeitung von Änderungen oder Stornierungen;

Bearbeitung von Beschwerden;

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir bitten unsere Kunden grundsätzlich darum, uns keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten zu übermitteln, sofern dies für die Reise nicht erforderlich ist.

Sollten besondere Angaben, beispielsweise gesundheitliche Informationen, für die sichere oder angemessene Durchführung einer Reise erforderlich sein, werden diese nur soweit bearbeitet, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist und soweit eine entsprechende gesetzliche Grundlage oder Einwilligung besteht.

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet werden:

Bearbeitung von Anfragen;

Erstellung von Angeboten;

Buchung und Durchführung von Rundreisen;

Kundenbetreuung;

Kommunikation mit Kunden;

Organisation von Transportleistungen;

Bearbeitung von Zahlungen;

Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen;

Bearbeitung von Beschwerden;

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

Schutz vor Missbrauch und Betrug;

technische Bereitstellung und Sicherheit der Websites;

Verbesserung unserer Websites und Dienstleistungen;

gegebenenfalls Marketing und Newsletter, sofern hierfür die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Eine Bearbeitung für andere Zwecke erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Soweit das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzrechts.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bearbeitung für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist;

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Bearbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist;

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Daten können jedoch an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die technische Bereitstellung unserer Websites, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere:

IT- und Hosting-Dienstleister;

E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;

Zahlungsdienstleister;

technische Dienstleister;

Buchhaltungs- und Beratungsdienstleister;

Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

lokale Leistungserbringer, soweit dies für die Durchführung der gebuchten Reise erforderlich ist.

Dritte erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Für die Durchführung einer gebuchten Rundreise kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an lokale Dienstleister oder andere an der Reiseorganisation beteiligte Personen weiterzugeben.

Dies kann beispielsweise den Namen, die Telefonnummer, Reisedaten oder Informationen zur Organisation der Reise betreffen.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der vereinbarten Reiseleistungen erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Srilanka-roundtrip hat seinen Geschäftssitz in Galle, Sri Lanka, und die gebuchten Reiseleistungen werden in Sri Lanka erbracht.

Daher kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten nach Sri Lanka zu übermitteln oder dort zu bearbeiten.

Darüber hinaus können technische Dienstleister ihren Sitz in anderen Staaten haben.

Bei Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums werden die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, werden geeignete Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt.

Unsere Websites werden auf Servern von über Infomaniak Network SA, Schweiz betrieben.

Beim Besuch der Websites können technische Daten verarbeitet werden, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Websites erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;

Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

aufgerufene Website;

Browsertyp;

Betriebssystem;

technische Zugriffsdaten.

Diese Daten können zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur technischen Bereitstellung der Websites verwendet werden.

Unsere Websites können Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können.

Sie können beispielsweise verwendet werden für:

technische Funktionen der Website;

Sicherheit;

Speicherung von Einstellungen;

Analyse der Website-Nutzung;

Marketing und Werbung, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden.

Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Soweit auf unseren Websites Analyse- oder Tracking-Dienste eingesetzt werden, können Informationen über die Nutzung der Websites verarbeitet werden.

Solche Dienste können beispielsweise Informationen über:

besuchte Seiten;

Aufenthaltsdauer;

verwendetes Gerät;

geografische oder technische Informationen;

Interaktionen mit der Website

erfassen.

Konkrete Analyse- oder Tracking-Dienste werden nur eingesetzt, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist bzw. die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Unsere Websites können Inhalte oder technische Funktionen von Drittanbietern enthalten.

Dazu können beispielsweise gehören:

Karten;

Videos;

Schriftarten;

Social-Media-Inhalte;

Analyse-Tools;

Zahlungs- oder Buchungssysteme;

externe Links.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann der jeweilige Drittanbieter personenbezogene oder technische Daten erhalten.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch diese Drittanbieter. Es gelten zusätzlich deren jeweilige Datenschutzerklärungen.

Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten.

Srilanka-roundtrip ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken externer Websites.

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf solchen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Betreiber.

Soweit wir einen Newsletter oder andere elektronische Marketinginformationen anbieten, erfolgt der Versand grundsätzlich nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.

Der Empfänger kann einen Newsletter jederzeit abbestellen.

Eine entsprechende Abmeldemöglichkeit befindet sich grundsätzlich in jedem Newsletter.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer hängt insbesondere ab von:

Art der Daten;

Zweck der Bearbeitung;

Dauer der Geschäftsbeziehung;

gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

möglichen rechtlichen Ansprüchen.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz entsprechender Sicherheitsmassnahmen kann die Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig sicher garantiert werden.

Betroffene Personen haben nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht verschiedene Rechte.

Dazu können insbesondere gehören:

Recht auf Auskunft;

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;

Recht auf Löschung;

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung;

Recht auf Widerspruch;

Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen;

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung;

Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, soweit anwendbar.

Die Ausübung eines Rechts kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

Für Fragen zur Bearbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Sie uns kontaktieren:

Romesh Dharmaweera Einzelfirma „Srilanka-roundtrip“ Galle, Sri Lanka E-Mail: hello@srilanka-roundtrip.com

Wir können zur Verhinderung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten angemessene Massnahmen zur Identitätsprüfung verlangen.

Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Betroffene Personen können der Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage entgegensteht.

Wir beabsichtigen grundsätzlich nicht, personenbezogene Daten für automatisierte Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung zu verwenden.

Sollte eine solche Bearbeitung künftig eingeführt werden, werden die betroffenen Personen im Rahmen der gesetzlichen Informationspflichten entsprechend informiert.

Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Erwachsene.

Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen übermittelt werden, sollte dies grundsätzlich durch die erziehungsberechtigte Person oder mit deren Zustimmung erfolgen, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere technischen Systeme, gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf den Websites veröffentlicht.

Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung bzw. Datenbearbeitung veröffentlichte Fassung, soweit gesetzlich zulässig.

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Srilanka-roundtrip gelten grundsätzlich die am jeweiligen Ort und im jeweiligen Zusammenhang anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Für die Geschäftstätigkeit in Sri Lanka sind insbesondere die anwendbaren Datenschutzbestimmungen Sri Lankas zu beachten.

Soweit aufgrund des Geschäftskontakts oder der Ausrichtung der Dienstleistungen das Schweizer Datenschutzgesetz oder die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, werden die entsprechenden zwingenden Anforderungen berücksichtigt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

srilanka-roundtrip.com

und

srilanka-rundreise.de

Beide Websites werden von demselben Verantwortlichen betrieben:

Romesh Dharmaweera, „Srilanka-roundtrip“, Galle, Sri Lanka.

Kontakt

Romesh Dharmaweera „Srilanka-roundtrip“ Galle, Sri Lanka E-Mail: hello@srilanka-roundtrip.com

Websites: srilanka-roundtrip.com srilanka-rundreise.de